Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour :
Bienvenue sur le site de CryptoAnalyseAI France ("nous", "notre", "nos"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs ("vous", "votre"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [VotreNomDeDomaine.fr] (le "Site") et utilisez nos services d'analyse de cryptomonnaies basés sur l'IA, en tenant compte de la réglementation française, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Collecte de Vos Informations
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :
Données Personnelles Identifiables
Des informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et des informations démographiques (comme votre âge, sexe, ville natale et centres d'intérêt), que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site, demandez une démonstration, participez à nos webinaires, ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que les chats en ligne et les forums de discussion.
Données Dérivées
Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès, et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au Site. Si vous utilisez notre application mobile, ces informations peuvent également inclure le nom et le type de votre appareil, votre système d'exploitation, votre numéro de téléphone, votre pays, vos mentions "J'aime" et réponses à une publication, ainsi que d'autres interactions avec l'application et d'autres utilisateurs via les journaux du serveur, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir.
Données Financières
Nous ne collectons PAS directement de données financières telles que les numéros de carte de crédit. Si vous effectuez des achats ou accédez à des services payants, vous pouvez être redirigé vers un processeur de paiement tiers, et leurs politiques de confidentialité s'appliqueront.
Données de Transactions Crypto (Analysées Anonymement)
Dans le cadre de nos services d'analyse, nous traitons des données publiques de transactions sur la blockchain. Ces données sont intrinsèquement pseudonymes. Notre IA analyse ces données pour identifier des tendances, des risques potentiels et des comportements sur le marché. Nous ne cherchons pas à lier ces données de transaction à des identités personnelles spécifiques, sauf si cela est requis par la loi ou pour des raisons de conformité (par exemple, dans le cadre de services AML/CFT fournis à des clients institutionnels).
2. Utilisation de Vos Informations
Avoir des informations précises à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Spécifiquement, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :
- Créer et gérer votre compte.
- Vous envoyer par e-mail des newsletters, des mises à jour sur nos services et des informations promotionnelles.
- Permettre la communication entre utilisateurs.
- Traiter vos demandes de services et répondre à vos questions.
- Générer un profil personnel à votre sujet pour rendre les futures visites sur le Site plus personnalisées.
- Augmenter l'efficacité et le fonctionnement du Site.
- Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
- Vous informer des mises à jour du Site.
- Vous proposer de nouveaux produits, services, et/ou recommandations.
- Effectuer d'autres activités commerciales si nécessaire.
- Prévenir les activités frauduleuses, surveiller contre le vol, et protéger contre les activités criminelles.
- Traiter les paiements et les remboursements (via des processeurs tiers).
- Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.
- Résoudre les litiges et dépanner les problèmes.
- Répondre aux demandes de produits et de service client.
- Vous envoyer une newsletter.
- Solliciter un soutien pour le Site.
- Respecter les obligations légales et réglementaires françaises, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (LCB-FT) si applicable à certains services.
3. Divulgation de Vos Informations
Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :
Par la Loi ou pour Protéger les Droits
Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure légale, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme permis ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit, ainsi que la coopération avec les autorités réglementaires françaises (AMF, ACPR, CNIL).
Fournisseurs de Services Tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.
Communications Marketing
Avec votre consentement, ou avec une opportunité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme permis par la loi.
Interactions avec d'Autres Utilisateurs
Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs du Site, ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre photo de profil, et des descriptions de votre activité, y compris l'envoi d'invitations à d'autres utilisateurs, les discussions avec d'autres utilisateurs, l'appréciation de publications, le suivi de blogs.
Affiliés
Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu'ils honorent cette Politique de Confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toutes filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
Partenaires Commerciaux
Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
Autres Tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but de mener une analyse commerciale générale. Nous pouvons également partager vos informations avec de tels tiers à des fins de marketing, comme permis par la loi.
Vente ou Faillite
Si nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, subissons une fusion, ou sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité successive. Si nous cessons nos activités ou entrons en faillite, vos informations seraient un actif transféré ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et que le cessionnaire peut refuser les engagements que nous avons pris dans cette Politique de Confidentialité.
Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n'avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations de tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, vous êtes responsable de contacter directement le tiers.
4. Technologies de Suivi
Cookies et Balises Web
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le Site pour aider à personnaliser le Site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au Site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l'utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du Site. Vous ne pouvez pas refuser les balises web. Cependant, elles peuvent être rendues inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est proposé, vous permettant d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.
Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre Politique en matière de Cookies publiée sur le Site, qui est intégrée à cette Politique de Confidentialité.
5. Sécurité de Vos Informations
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez être conscient que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est vulnérable à l'interception et à l'utilisation abusive par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité complète si vous fournissez des informations personnelles.
6. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi française "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle automatisée : Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
7. Conservation des Données
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (telle que les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Pour les utilisateurs en France, cela inclut la conformité avec les durées de conservation légales spécifiques, par exemple 5 ans pour les documents relatifs à la LCB-FT.
8. Politique Concernant les Enfants
Nous ne sollicitons pas sciemment des informations auprès d'enfants de moins de 15 ans (ou l'âge de consentement numérique applicable en France) et ne commercialisons pas sciemment auprès d'eux. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 15 ans, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous.
9. Contrôles pour les Fonctionnalités "Ne Pas Suivre"
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette Politique de Confidentialité.
10. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Dernière mise à jour" révisée et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique de Confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en évidence un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
11. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à :
CryptoAnalyseAI France
Adresse : 123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France (Exemple)
Email : [email protected] (Exemple)
Téléphone : +33 1 23 45 67 89 (Exemple)
Si vous souhaitez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO), vous pouvez le faire à l'adresse e-mail [email protected] (Exemple).